← TerugBack
Remote Skills 路 Betalingen

Terugbetalingsbeleid, herroeping en levering

Hoe je je bestelling krijgt, wanneer je geld terugkrijgt, hoe je herroept en wat er gebeurt als je overstapt of stopt. Alles op 茅茅n plek, in gewone taal.

Versie 1.1, 29 september 2026 Hoort bij de Algemene Voorwaarden

In het kort

Korte samenvatting zonder juridische status. Bij verschil zijn de voorwaarden zelf leidend.

  • Na je betaling krijg je je toegang direct per mail.
  • Koop je als consument, dan heb je in beginsel veertien dagen bedenktijd. Stem je in met directe levering van digitale inhoud, dan vervalt dat recht zodra de levering start.
  • Eenmalige aankopen lopen niet door. Maandabonnementen zeg je elke maand op in je account.
  • Een traject van twaalf maanden is een verbintenis voor het volledige bedrag. Daarna is het maandelijks opzegbaar.
  • Betaalde je eerder voor een instapproduct, dan verrekenen we dat bij je overstap.
Onderdeel 1

Waarvoor dit beleid geldt

Dit beleid geldt voor alle bestellingen bij Remote Skills: onze programma's, softwareabonnementen, losse producten, begeleiding en live-activiteiten. Het vat samen wat in onze Algemene Voorwaarden, de Onboardingvoorwaarden, de Aanvullende Voorwaarden 12-maandentrajecten en de Aanvullende Voorwaarden Termijnbetaling staat, en geeft je het modelformulier voor herroeping. Wijkt een tekst hier af van die documenten, dan gaan die documenten voor.

Wettelijke rechten die je als consument niet contractueel kunt worden ontzegd, blijven altijd gelden. Wat hieronder staat, doet daar niets aan af.
Onderdeel 2

Levering

Digitale producten en programma's
Direct na je betaling krijg je per mail je toegang tot het platform, of tot het product dat je kocht. Heb je nog geen account, dan maken we er een voor je aan en krijg je je inloggegevens in dezelfde mail.
Fullstack AI Studio
Na je aanmelding krijg je je toegang per mail. Bij White Label regel je het abonnement zelf bij de leverancier en doen wij de inrichting, zoals afgesproken in het gesprek.
White-label concepten
Na je akkoord met de white-label licentie gaat de bibliotheek open. Bij termijnbetaling komen de concepten vrij per betaalde termijn.
Begeleiding en live sessies
Persoonlijke sessies plannen we samen; live sessies en Q&A's staan in de agenda in het platform.
Websites en maatwerk
Binnen de termijn die we met je afspreken. Loopt iets vertraging op, dan laten we het je weten.

Krijg je je toegang niet binnen een uur na je betaling, kijk dan even in je spam of promoties en mail anders naar info@remoteskills.nl.

Onderdeel 3

Bedenktijd en directe levering

Koop je als consument online bij ons, dan heb je in beginsel een wettelijk herroepingsrecht van veertien dagen. Zakelijke klanten hebben dat recht niet.

  • Digitale inhoud (videolessen, templates, prompts, software, downloads, de academy) kan na levering niet worden teruggegeven. Daarom vragen we je bij je bestelling, en nogmaals bij je onboarding, apart en uitdrukkelijk in te stemmen met directe levering en te erkennen dat je herroepingsrecht vervalt zodra de levering start. Dat vinkje staat nooit vooraf aangevinkt.
  • Diensten (begeleiding, live sessies, een website bouwen): vraag je ons binnen de bedenktijd te beginnen en herroep je daarna, dan betaal je het deel dat we al hebben geleverd. Is de dienst met jouw instemming volledig geleverd, dan vervalt het herroepingsrecht.
  • Abonnementen: de bedenktijd loopt vanaf de dag waarop je het abonnement afsluit, ook als er een proefperiode aan vastzit.

Herroep je binnen de bedenktijd, dan betalen we binnen veertien dagen terug wat je hebt betaald (minus het deel van een dienst dat al is geleverd), via dezelfde betaalmethode. De volledige tekst staat in artikel 14 van de Algemene Voorwaarden.

Onderdeel 4

Modelformulier voor herroeping

Wil je herroepen? Stuur dan een duidelijke mail naar info@remoteskills.nl. Je mag daarvoor dit modelformulier gebruiken, maar dat hoeft niet.

Aan: Remote Skills, LLC, 542 Washington AVE 42, Miami Beach, FL 33139, Verenigde Staten, info@remoteskills.nl

Ik deel hierbij mee dat ik onze overeenkomst betreffende de volgende dienst of digitale inhoud herroep: [product]
Besteld op: [datum]
Naam: [je naam]
E-mailadres van de bestelling: [e-mailadres]
Datum: [datum]
Onderdeel 5

Instapproducten en proefperiodes

AI Starter-programma en Startup Boxen
Eenmalige aankoop, geen abonnement. Er loopt niets door en er is niets op te zeggen. Het AI Starter-programma geeft minimaal twaalf maanden toegang.
AI Starter Live Sprint en mini-cursussen
Eenmalige aankoop, geen abonnement.
AI Starter per maand
Maandabonnement, elke maand opzegbaar in je account.
Fullstack AI Studio
30 dagen gratis proef bij een nieuwe aanmelding. Stop je binnen de proef, dan betaal je niets. Doe je niets, dan start het abonnement (Online of Groeien, per maand of per jaar) automatisch.
Onderdeel 6

Verrekening bij doorstroom

Stap je door naar een groter programma, dan verrekenen we wat je al betaalde. Je betaalt nooit twee keer voor hetzelfde onderdeel.

Startup Box naar AI Starter Live Sprint
Wat je voor je box of boxen betaalde gaat van de Live Sprint af, tot maximaal de prijs van de bundel.
AI Starter-programma naar Live Sprint
Je eerdere betaling wordt in mindering gebracht op de Live Sprint.
AI Starter naar AI Founder
Je betaling voor de AI Starter wordt verrekend met je eerste maand van AI Founder, zoals op de upgradepagina staat.

Een verrekening is geen terugbetaling: het bedrag gaat van je nieuwe bestelling af. Verrekening werkt alleen als je bij de nieuwe bestelling hetzelfde e-mailadres gebruikt. De precieze bedragen staan op de bestelpagina.

Onderdeel 7

Trajecten met een verbintenis van twaalf maanden

Voor AI Founder in maandtermijnen, AI Builder, het AI Founder OS met maandelijkse betaling en het doorgaan na de AI Founder Box per maand (gestart vanaf 11 september 2026) geldt een verbintenis van twaalf maanden. De maandbedragen zijn een betalingsregeling voor het volledige bedrag, geen abonnement dat je tussendoor stopt. Een premium sprint van drie of zes maanden valt binnen diezelfde twaalf maanden.

Als een betaling misgaat

Mis je een termijn, dan nemen we eerst contact met je op. Kom je je betalingsverplichting daarna niet na, dan wordt het resterende bedrag ineens opeisbaar, kunnen redelijke stornerings-, incasso- en administratiekosten worden doorberekend, en kan je toegang worden gepauzeerd tot de betaling is hersteld.

Na de twaalf maanden

Je kiest zelf: maandelijks doorgaan tegen het dan geldende maandbedrag (doe je niets, dan gebeurt dit, en je kunt dan elke maand opzeggen), doorstromen naar het volgende traject, of je eigen weg gaan. Wil je na de twaalf maanden stoppen, geef dat dan aan in je account; dat kan op elk moment binnen de twaalf maanden, ook in de laatste maand. Er geldt geen opzegtermijn.

Alle details staan in de Aanvullende Voorwaarden 12-maandentrajecten en in artikel 6 van de Algemene Voorwaarden.

Onderdeel 8

Maand- en jaarabonnementen zonder verbintenis

AI Starter per maand, MentorStack, de Fullstack AI Studio en het Turnkey AI Uitzendbureau hebben geen verbintenis. Een maandabonnement zeg je op per het einde van de lopende maand; een jaarabonnement verlengt per jaar, tenzij je v贸贸r de verlengdatum stopt. Je toegang loopt door tot het einde van de periode die je al betaald hebt. Betaalde periodes betalen we niet naar rato terug.

Opzeggen doe je zelf in je account, onder Account en dan Abonnement, of via info@remoteskills.nl. Je krijgt altijd een bevestiging.

Onderdeel 9

Eenmalige aankopen, termijnen en credits

Voor eenmalige aankopen, zoals losse producten, de AI Founder Box en creditpakketten, geldt het uitgangspunt uit artikel 20 van de Algemene Voorwaarden: omdat de levering direct plaatsvindt, betalen we reeds betaalde bedragen in beginsel niet terug, behalve binnen je wettelijke bedenktijd als consument. Gekochte credits blijven aan je account gekoppeld zolang je toegang hebt.

Betaal je in termijnen, dan is dat een betalingsregeling voor het volledige bedrag: tussentijds opzeggen kan niet, het restant in 茅茅n keer betalen wel. Na de laatste termijn stopt de incasso vanzelf. Zie de Aanvullende Voorwaarden Termijnbetaling.

Ging er iets mis bij een betaling, is er dubbel afgeschreven of klopt een factuur niet? Neem contact op, dan lossen we het op.

Onderdeel 10

Live events, workshops en retreats

Voor live-evenementen reserveren we locaties, sprekers en faciliteiten. Daarom kunnen voor workshops, retreats, VIP-dagen en masterminds aanvullende annuleringsvoorwaarden gelden, die we vooraf bij het event bekendmaken. Ben je verhinderd, laat het weten; waar mogelijk kijken we samen naar een latere editie.

Onderdeel 11

Garanties en resultaat

Bij sommige producten hoort de Eerste Klant Garantie. Die geldt alleen als dat op de bestelpagina staat en alleen onder de voorwaarden in artikel 17 van de Algemene Voorwaarden. De garantie is geen geld-terug-regeling en geen inkomensbelofte: de uitkomst is kosteloos verlengde begeleiding. Resultaat hangt in belangrijke mate af van je eigen inzet; lees ook onze inkomensdisclaimer.

Onderdeel 12

Tussentijds stoppen

Wil je een programma tussentijds verlaten, dan mag dat altijd. Omdat we capaciteit reserveren, begeleiding plannen en direct toegang geven, ontstaat daardoor in beginsel geen recht op terugbetaling, en een verbintenis of termijnregeling loopt door. Uitzonderingen spreken we schriftelijk af. Be毛indigen wij de samenwerking omdat afspraken structureel niet worden nagekomen of intellectueel eigendom wordt misbruikt, dan blijven openstaande financi毛le verplichtingen bestaan.

Zit je ergens mee, financieel of anders? Trek dan zelf op tijd aan de bel. We denken liever mee v贸贸r er iets misgaat dan erna.

Onderdeel 13

Hoe je een verzoek indient

Wil je herroepen of denk je dat je recht hebt op een terugbetaling? Stuur een bericht naar info@remoteskills.nl met je naam, het e-mailadres van je bestelling, het product en waar het om gaat (of gebruik het modelformulier hierboven). Via de chat in het platform mag ook.

We bevestigen je verzoek en laten je weten wat we ermee doen. Kennen we een terugbetaling toe, dan betalen we terug via dezelfde betaalmethode, zonder kosten voor jou.

Onderdeel 14

Wijzigingen en contact

We kunnen dit beleid aanpassen wanneer onze producten of de regelgeving veranderen. De meest recente versie staat altijd op onze website. Wijzigingen gelden voor bestellingen die daarna worden geplaatst.

Remote Skills, LLC
542 Washington AVE 42
Miami Beach, FL 33139
Verenigde Staten
E-mail: info@remoteskills.nl
Website: www.remoteskills.nl

Liever vooraf duidelijk dan achteraf teleurgesteld. Twijfel je of een programma bij je past, begin dan klein.

Remote Skills 路 Payments

Refund, Withdrawal and Delivery Policy

How you receive your order, when you get your money back, how you withdraw and what happens if you upgrade or stop. All in one place, in plain language.

Version 1.1, 29 September 2026 Part of the Terms and Conditions

In short

A brief summary with no legal status. In case of any difference, the terms themselves govern.

  • After payment you receive your access by email right away.
  • If you buy as a consumer, you in principle have fourteen days to change your mind. If you consent to immediate delivery of digital content, that right ends once delivery starts.
  • One-off purchases do not renew. You cancel monthly subscriptions any month in your account.
  • A twelve month programme is a commitment for the full amount. After that you can cancel any month.
  • If you paid for an entry product earlier, we credit that when you move up.
Section 1

Scope of this policy

This policy applies to all orders at Remote Skills: our programmes, software subscriptions, standalone products, guidance and live activities. It summarises what is in our Terms and Conditions, the Onboarding Terms, the Additional Terms for 12-month Programmes and the Additional Terms for Instalment Payment, and gives you the model withdrawal form. Where a text here differs from those documents, those documents prevail.

Statutory rights that cannot be contractually excluded for consumers always continue to apply. Nothing below affects them.
Section 2

Delivery

Digital products and programmes
Right after your payment you receive your access to the platform, or to the product you bought, by email. If you do not have an account yet, we create one and send your login details in the same email.
Fullstack AI Studio
After signing up you receive your access by email. For White Label you arrange the subscription yourself with the supplier and we do the set-up, as agreed in the call.
White label concepts
After you agree to the white label licence, the library opens. With instalment payment the concepts are released per paid instalment.
Guidance and live sessions
We schedule personal sessions together; live sessions and Q&As are in the calendar in the platform.
Websites and custom work
Within the term we agree with you. If something is delayed, we let you know.

If you do not receive your access within an hour of paying, check your spam or promotions folder, and otherwise email info@remoteskills.nl.

Section 3

Cooling-off period and immediate delivery

If you buy from us online as a consumer, you in principle have a statutory right of withdrawal of fourteen days. Business clients do not have this right.

  • Digital content (video lessons, templates, prompts, software, downloads, the academy) cannot be returned after delivery. That is why, when you order and again during onboarding, we ask you separately and expressly to consent to immediate delivery and to acknowledge that your right of withdrawal ends once delivery starts. That checkbox is never pre-ticked.
  • Services (guidance, live sessions, building a website): if you ask us to start within the withdrawal period and then withdraw, you pay for the part we have already delivered. If the service has been fully performed with your consent, the right of withdrawal lapses.
  • Subscriptions: the withdrawal period runs from the day you take out the subscription, even if it includes a trial.

If you withdraw within the period, we refund what you paid within fourteen days (less the part of a service already delivered), using the same payment method. The full text is in article 14 of the Terms and Conditions.

Section 4

Model withdrawal form

Do you want to withdraw? Send a clear email to info@remoteskills.nl. You may use this model form for it, but you do not have to.

To: Remote Skills, LLC, 542 Washington AVE 42, Miami Beach, FL 33139, United States, info@remoteskills.nl

I hereby give notice that I withdraw from our contract for the following service or digital content: [product]
Ordered on: [date]
Name: [your name]
Email address of the order: [email address]
Date: [date]
Section 5

Entry products and trials

AI Starter program and Startup Boxes
One-off purchase, no subscription. Nothing renews and there is nothing to cancel. The AI Starter program gives at least twelve months of access.
AI Starter Live Sprint and mini courses
One-off purchase, no subscription.
AI Starter monthly
Monthly subscription, cancel any month in your account.
Fullstack AI Studio
30-day free trial for new sign-ups. If you stop within the trial, you pay nothing. If you do nothing, the subscription (Online or Grow, monthly or yearly) starts automatically.
Section 6

Credit when you move up

If you move up to a larger programme, we credit what you already paid. You never pay twice for the same component.

Startup Box to AI Starter Live Sprint
What you paid for your box or boxes is deducted from the Live Sprint, up to the price of the bundle.
AI Starter program to Live Sprint
Your earlier payment is deducted from the Live Sprint.
AI Starter to AI Founder
Your AI Starter payment is credited against your first month of AI Founder, as stated on the upgrade page.

A credit is not a refund: the amount comes off your new order. Credit only works if you use the same email address for the new order. The exact amounts are on the order page.

Section 7

Programmes with a twelve month commitment

AI Founder in monthly instalments, AI Builder, the AI Founder OS with monthly payment and continuing after the AI Founder Box monthly (started from 11 September 2026) carry a twelve month commitment. The monthly amounts are a payment arrangement for the full amount, not a subscription you stop along the way. A premium sprint of three or six months falls within those same twelve months.

If a payment fails

If you miss an instalment, we contact you first. If you then do not meet your payment obligation, the remaining amount becomes due at once, reasonable chargeback, collection and administration costs may be charged, and your access may be paused until the payment is restored.

After the twelve months

You choose: continue monthly at the monthly rate that applies then (if you do nothing, this is what happens, and you can then cancel any month), move on to the next programme, or go your own way. If you want to stop after the twelve months, indicate this in your account; you can do so at any moment within the twelve months, including the last month. There is no notice period.

All details are in the Additional Terms for 12-month Programmes and in article 6 of the Terms and Conditions.

Section 8

Monthly and yearly subscriptions without a commitment

AI Starter monthly, MentorStack, the Fullstack AI Studio and the Turnkey AI Staffing Agency have no commitment. You cancel a monthly subscription as of the end of the current month; a yearly subscription renews each year, unless you stop before the renewal date. Your access continues until the end of the period you already paid for. Paid periods are not refunded pro rata.

You cancel yourself in your account, under Account and then Subscription, or via info@remoteskills.nl. You always receive a confirmation.

Section 9

One-off purchases, instalments and credits

For one-off purchases, such as standalone products, the AI Founder Box and credit packs, the principle of article 20 of the Terms and Conditions applies: because delivery is immediate, amounts already paid are in principle not refunded, except within your statutory withdrawal period as a consumer. Purchased credits stay linked to your account for as long as you have access.

If you pay in instalments, that is a payment arrangement for the full amount: cancelling in between is not possible, paying the remainder in one go is. After the last instalment the collection stops by itself. See the Additional Terms for Instalment Payment.

Did something go wrong with a payment, were you charged twice or is an invoice incorrect? Get in touch and we will sort it out.

Section 10

Live events, workshops and retreats

For live events we book venues, speakers and facilities. That is why additional cancellation terms may apply to workshops, retreats, VIP days and masterminds, which we announce in advance with the event. If you cannot attend, let us know; where possible we look together at a later edition.

Section 11

Guarantees and results

Some products include the First Client Guarantee. It only applies if the order page says so and only under the conditions in article 17 of the Terms and Conditions. The guarantee is not a money-back scheme and not an income promise: the outcome is guidance extended free of charge. Results depend to a large extent on your own effort; please also read our income disclaimer.

Section 12

Stopping early

If you want to leave a programme early, you always may. Because we reserve capacity, plan guidance and give access immediately, this in principle gives no right to a refund, and a commitment or instalment arrangement continues. Exceptions are agreed in writing. If we end the collaboration because agreements are structurally not kept or intellectual property is misused, outstanding financial obligations remain.

Is something bothering you, financially or otherwise? Raise it in time. We would rather think along before something goes wrong than after.

Section 13

Making a request

Do you want to withdraw or do you think you are entitled to a refund? Send a message to info@remoteskills.nl with your name, the email address of your order, the product and what it is about (or use the model form above). The chat in the platform is fine too.

We confirm your request and let you know what we do with it. If we grant a refund, we pay it back using the same payment method, at no cost to you.

Section 14

Changes and contact

We may amend this policy when our products or regulations change. The most recent version is always on our website. Changes apply to orders placed after that.

Remote Skills, LLC
542 Washington AVE 42
Miami Beach, FL 33139
United States
Email: info@remoteskills.nl
Website: www.remoteskills.nl